سياسة الخصوصية:

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على كافة البيانات الشخصية التي تقوم بتقديمها لموقع Argent Shop (بيانات المستخدم).
1. معلومات المستخدمين:
عند قيامك بإدخال معلومات المستخدم، فأنت توافق على أن يقوم موقع Argent Shop بالاحتفاظ بمعلومات المستخدم الخاصة بك. ويتم ذلك عن طريق الموقع مباشرة، أو عن طريق شركة تكون طرفا ثالثا يقوم بمعالجة هذه المعلومات بالنيابة عن الموقع.
يجوز لموقع Argent Shop أن يستخدم معلومات المستخدم الخاصة بك وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بموقع Argent Shop من أجل الأغراض التالية:
1. إجراء أبحاث السوق، بما في ذلك التحليل الإحصائي المتعلق بسلوك المستخدمين والتي يجوز لنا مشاركتها مع أطراف ثالثة بشكل كلي وليس بالإشارة إلى شخص المستخدم.
2. تمكيننا من الإيفاء بكافة المتطلبات المفروضة على موقع  Argent Shop قانونيا
3. إرسال مخاطبات دورية إليك (بما يتضمن رسائل البريد الإلكتروني) بخصوص التحديثات
والخدمات والفاعليات والمواصفات والعروض الخاصة.
2. الإفصاح عن معلومات المستخدمين:
يقوم موقع  Argent Shop بمشاركة والإفصاح عن معلومات المستخدم الخاصة بك إلى طرف ثالث في الحالات التالية:
1. أن يقوم طرف ثالث بإرسال مخاطبات دورية إليك (بما يتضمن رسائل البريد الإلكتروني) بخصوص التحديثات والخدمات والفاعليات والمواصفات والعروض الخاصة.
2. في حال تملك طرف ثالث كافة أو جزء من موجودات موقع  Argent Shop،  حيث تؤول معلومات المستخدم الخاصة بك إلى الطرف الثالث، كجزء من المواد المنقولة لملكيته.
3. في حال توجب على موقع   Argent Shopمشاركة معلومات المستخدم الخاصة بك من أجل الانصياع للالتزامات القانونية، أو تطبيق شروط وأحكام قانونية أو اتفاقيات حماية حقوق موقع
Argent Shop وملكيته وسلامته وسلامة مستخدميه الآخرين.
4. الإفصاح ومشاركة معلوماتك مع الشركة الأم (شركة Argent Shop) التي تدير موقع Argent Shop
5. تستطيع تحديث بيانات المستخدم الخاصة بك من خلال التواصل معنا على Argent Shop او من خلال حسابك الخاص.
1. بيانات المستخدمين:
لا يتيح لك موقع Argent Shop كمستخدم الاطلاع على بيانات مستخدمين آخرين؛ وفي حال وحدث. يتعين عليك عدم الإفصاح عن أي من معلومات المستخدمين لطرف ثالث، دون إصدارك لموافقة على ذلك من قبل شركة Argent Shop.
1. حماية معلومات المستخدم الشخصية:

يلتزم موقع  Argent Shop والطرف الثالث الذي يقوم بمعالجة المعلومات بالنيابة عن الموقع، بحماية والحفاظ على سرية معلومات المستخدم الخاصة بك (إلا من الشروط الواردة في البند 2).
مع مراعاة وحرص موقع  Argent Shop  على استخدام تطبيقات الأمن، من أجل حماية معلومات المستخدمين من أي اختراق غير مشروع، أو إساءة، أو سوء استخدام. لكن نود التأكيد على أن مشاركة المعلومات عبر الإنترنت تعتبر وسيلة غير آمنه، لذلك تتحمل أنت وبشكل كلي المسؤولية عن المعلومات التي تقوم بمشاركتها عبر الانترنت.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية بين الحين والآخر لذى يتعين عليك مراجعة السياسة بشكل دوري.

اتفاقيّة المستخدم
إن استخدامك لهذا الموقع هو إقرار بموافقتك على شروط الاستخدام.
يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام هذا الموقع
باستخدامك لهذا الموقع، أنت تقر بموافقتك على شروط الاستخدام هذه، وفي حال عدم موافقتك عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.
تطبق القيود القانونية وشروط الاستخدام التالية على موقع Argent Shop
1. استخدام المواد
تملك هذا الموقع وتديره شركة Argent Shop، وتكون محتويات Argent Shop مُلكاً لها - ما لم يرد ذكر بخلاف ذلك-. وتكون محمية، بدون مُحدّدات بناء على قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية السارية في دولة فلسطين ولا يسمح بنسخ، أو إعادة إنتاج، أو إعادة نشر، إو تحميل، أو النّشر إلكترونياً، أو نقل، أو توزيع أية مادة من Argent Shop بأي شكل من الأشكال. ويعتبر تعديل المواد أو استخدام المواد لأي هدف آخر انتهاكاً لحقوق Argent Shop المتعلقة بالنّشر والعلامات التّجارية والسّرية التّجارية وأية حقوق ملكية أخرى. ولأهداف هذه الاتفاقية، يمنع استخدام أي من هذه المواد على موقع إلكتروني آخر أو على حاسوب متصل بشبكة.
أما بالنسبة للعلاقة بينك وبين موقع Argent Shop، فإن شركة Argent Shop تملِك بشكل كامل وتام الحقَّ والملكيةَ والمصلحةَ في الموقع وجميعَ حقوق الملكية الفكرية الموجودة فيه؛ وحقوق استخدام ونشر العلامات التجارية التي تملك حقوق إعادة توزيعها ومنتجاتها المنبثقة عنها ضمن اتفاقيات دولية ولا يسمح لك بإعادة توزيع أو بيع أو فك البرمجة أو إجراء الهندسية العكسية أو تفكيك الموقع.
وبهذا، فأنت تمنح شركة Argent Shop والمرخصين لديها رخصةً عالمية خالية من حقوق التأليف ومدفوعة بالكامل ودائمة وغير حصرية لاستخدام، بما في ذلك وليس حصريا، الحق في نسخ ونشر وإجراء وعرض وتوزيع و/أو تكييف، أية مواد تقوم بتحميلها إلى موقع Argent Shop أو توزيعها من خلاله أو وضعها عليه، بما في ذلك وليس حصريا، باستخدام لوحات الرسائل وغرف الدردشة و/أو المدونات أو أية ميزات أخرى على Argent Shop، بشكل كامل أو جزئي وبشكل فردي أو مع مواد أخرى في جميع أنواع الوسائل المعروفة حالياً وتلك التي يتم ابتداعها لاحقاً.

1. سلوك المستخدم
لا يسمح بتبني أي سلوك مهين أو مؤذ أو غير قانوني على موقع Argent Shop ولا يسمح للمستخدمين بتحميل، أو توزيع أو النشر على موقع  Argent Shop أي محتوى يكون تشهيرياً أو افترائياً أو بذيئاً أو إباحياً أو تهديداً أو مخلاً بالخصوصية (يرجى الاضطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بموقع Argent Shop) أو حقوق الدعاية أو مسيئاً أو غير قانوني أو مرفوضاً بأي شكل آخر، ويشكل أو يشجع على ارتكاب إساءة جرمية أو انتهاك حقوق أي من الجهات، أو يؤدي إلى المساءلة القانونية أو انتهاك أية قوانين.
لا يسمح بالرسائل التجارية غير المصرح بها و/أو الإعلانات العامة على موقع Argent Shop، كما لا يسمح بجمع عناوين البريد الإلكتروني من خلال موقع Argent Shop و/أو استخدامها بشكل غير مصرح به.
يرجى مراعاة أن المعلومات، وبشكل عام، التي تقوم بوضعها أو تحميلها أو توزيعها من خلال لوحة الرسائل أو غرفة الدردشة أو أية ميزات مشابهة أخرى ستكون في متناول المستخدمين الآخرين لموقع Argent Shop يرجى التأكد أن أية معلومات مثل تلك هي معلومات تشعر أنت بالراحة عند مشاركتها مع عامّة الناس.
يكون المستخدمون وحدهم مسؤولين عن محتوى رسائلهم، بما في ذلك، وليس حصريا ، المحتوى الذي يبتدعه المعلمون والرسائل المنشورة على لوحة الرسائل و/أو التعليقات التي تتم كتابتها في غرف الدردشة و/أو أية ميزات أخرى على موقع Argent Shop شركة Argent Shop غير مسؤولة عن محتوى أو دقة أية معلومات يتم وضعها أو تحميلها أو نقلها من قبل مستخدمي موقع Argent Shop ب ما في ذلك - وليس حصريا- ئل المنشورة على لوحة الرسائل و/أو التعليقات التي تتم كتابتها في غرف الدردشة و/أو أية ميزات أخرى على موقع Argent Shop.
أنت تُقرّ أن شركة Argent Shop قد ترصد و/أو تراقب المحتوى الذي يتم وضعه على موقع Argent Shop وأن لشركة Argent Shop الحق في إزالة أو تحرير أو نقل أو إغلاق، بشكل كامل أو جزئي، أي موضوع أو مشاركة في أي غرفة دردشة و/أو ميزة مشابهة في موقع Argent Shop في أي وقت ولأي سبب بناء على رأي وتقدير الشركة وحدها.
وبهذا فأنت توافق على الالتزام بجميع القوانين التي تنطبق أو قد تنطبق على استخدامك للموقع أو النشاطات على موقع Argent Shop وأية أنظمة سلوكية خاصة بموقع Argent Shop أو باستخدام ميزات و/أو خدمات خاصة يتم توفيرها في الموقع والتي قد يتم وضعها على موقع Argent Shop، سواء المنصوص عليها في شروط الاستخدام هذه أو غيرها، من وقت لآخر.

1. النصائح الشخصية... غير مسموح بها
لا يقصد أن تقوم أية مواد معرفية يتم توفيرها على موقع Argent Shop بما في ذلك، وليس حصريا ، آراء و/أو نصائح أي كتّاب و/أو ميسّرين، بأخذ مكان أية نصائح محترفة تعليمية أو قانونية أو نفسانية أو توظيفية أو غيرها. وفي خارج حدود الفقرات الخاصة بإخلاء المسؤولية والمذكورة لاحقاً، لا تقدم شركة Argent Shop أية إقرارات أو ضمانات، وتخلي مسؤوليتها بشكل واضح وكامل فيما يتعلق بأي نشاط يقوم به أي شخص بناء على معلومات تم تقديمها أو توفيرها على أو من خلال موقع Argent Shop إذا كانت لديك أية دواعٍ للقلق أو أي وضعٍ تكون فيه بحاجة إلى نصيحة محترفة، فيتوجب عليك استشارة شخص يتمتع بالخبرة والمهنية الملائمة في المجال المتعلق بالموضوع.

1. الأطراف الثالثة
توافق أنت وتُقرّ أن شركة Argent Shop ليست مسؤولة أو معرضة قانونياً عن أي نزاع أو خسارة أو ضرر ينشأ نتيجة أي من هذه التعاملات. إضافة إلى ذلك، توافق أنت وتقرّ أن شركة Argent Shop لا تدعم أو تؤكد أو تقدم إقرارات بشأن أي من دعايات الطرف الثالث أو منتجاته أو خدماته، ولا تؤكد أن كل مستخدم لموقع Argent Shop هو المستخدم الذي يدعي أنه هو. فأنت المسؤول بشكل كامل عن البحث وتأكيد شرعية أية منظمة أو فرد أو صاحب عمل يقوم بالدعاية على موقع Argent Shop كما أنها مسؤوليتك وحدك تحديد قرار تقديم معلومات شخصية لأي طرف ثالث، سواء فيما يتعلق بوظيفة محتملة أو أي أمر آخر.
قد تقوم شركة Argent Shop بإضافة أو تغيير أو إيقاف أو إزالة أو تعليق أي جزء من موقع Argent Shop في أي وقت ودون سابق إنذار.

1. حسابات المستخدمين
قد تطلب منك قطاعات معيّنة من موقع Argent Shop إنشاء حساب. وإذا اخترت إنشاء مثل هذا الحساب، فأنت توافق على توفير المعلومات الحقيقية والدقيقة والحالية والكاملة فقط. إضافة إلى ذلك، تقرّ أنت بأنك توافق على تحمّل كامل المسؤولية عن جميع النشاطات التي تجري تحت حسابك أو كلمة السر الخاصة بك، إن وجدت، وأنك لن تبيع أو تنقل أو تعطي حسابك لآخرين أو تسمح لهم باستخدامه. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم الاستخدام و/أو كلمة السر التي قد يتم إعطاؤها لك أو اختيارها من قبلك حتى لا يتمكن آخرون من الدخول إلى أية قطاعات من موقع Argent Shop تكون خاصة بالأعضاء فقط، أو محمية بكلمة سر مستخدمين حسابك و/أو هويتك. تحتفظ شركة Argent Shop بالحق -حسب ما تراه مناسباً ودون سابق
إنذار- بأن تنهي حسابك و/أو تقيد إمكانية وصولك إلى كل أو بعض أجزاء موقع  Argent Shop لأي سبب كان، بما في ذلك، وليس حصريا ، للفترات طويلة من عدم الاستخدام.

2. الإنهاء
تكون هذه الاتفاقية سارية المفعول حتى إنهائها من قبل أي من الطرفين. يمكنك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت عن طريق إتلاف جميع المواد التي حصلت عليها من موقع  Argent Shop وجميع الوثائق المرتبطة وجميع النسخ والمواد التي تم تحميلها المتعلقة بذلك، سواء كانت صادرة ضمن شروط هذه الاتفاقية أو غيرها. تنتهي هذه الاتفاقية بشكل فوري دون سابق إنذار من قبل مؤسسة شركة Argent Shop إذا وجدت المؤسسة أنك فشلت في الالتزام بأي من شروط أو أحكام هذه الاتفاقية، أو إذا تكرر انتهاكك لحقوق أي طرف ثالث، أو إذا انخرطت بسلوك غير قانوني أو تقصيري أو يتدخل بالعملية التكنولوجية لهذا الموقع. وعند الإنهاء، يجب عليك إتلاف جميع المواد التي حصلت عليها من موقع  Argent Shop وجميع النسخ المتعلقة بذلك، سواء كانت صادرة ضمن شروط هذه الاتفاقية أو غيرها.

3. إخلاء المسؤولية

لا تقدم شركة Argent Shop أية إقرارات أو ضمانات بشأن موقع Argent Shop أو محتواه، اللذان يتم توفيرهما للاستخدام كما هي، وتخلي شركة Argent Shop مسؤوليتها من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك، وليس حصريا، الضمانات الضمنية حول قابلية التسويق أو الصلاحية لسبب معيّن فيما يتعلق بموقع Argent Shop وأي موقع آخر مرتبط به. لا تقدم شركة Argent Shop أية ضمانات حول الأعمال أو المعلومات أو الارتباطات التي يحتويها موقع Argent Shop أو بأن محتواه سوف يحقق متطلباتك، أو أن موقع Argent Shop أو محتواه سيكونان ملائمين لأي هدف معيّن،
أو أن عمل موقع Argent Shop أو محتواه لن ينقطع أو يكون خالياً من الأخطاء. وأنه سيتم تصحيح العيوب، أو أن هذا الموقع أو الخادم الذي يوفر الموقع خاليان من الفيروسات ومن Worms وTrojan horses و، cancelbots أو أية مكونات ضارة أخرى. لا تقدم شركة Argent Shop أية ضمانات أو إقرارات بشأن استخدام أو نتائج استخدام المواد على موقع  Argent Shop فيما يتعلق بصحتها أو دقتها أو موثوقيتها أو غير ذلك. تتحمّل أنت (وليس شركة Argent Shop) التكلفة الكاملة لإجراء أية أعمال تصليح أو صيانة أو تصحيح ضرورية. وليس للقانون الحاكم أن يسمح باستثناء الضمانات الضمنية، ولا يمكن للاستثناء المشار إليه في الأعلى أن ينطبق عليك.
ولا تعني حدود المسؤولية تحت أي ظرف، بما في ذلك وليس حصريا ، الإهمال، أن مؤسسة شركة Argent Shop تكون مسؤولة عن أية أضرار خاصة أو عرضية أو تابعة تنتج عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المواد على موقع  Argent Shop وحتى إذا كانت شركة Argent Shop أو أي ممثل عنها تم إعلامه بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. وليس للقانون الحاكم أن يسمح بحدود أو استثناء المسؤولية أو الأضرار العرضية أو التابعة، ولا يمكن للحدود أو الاستثناء المشار إليه في الأعلى أن ينطبق عليك. ولن تتعدى المسؤولية الكلية التي تتحملها شركة Argent Shop بأي حال من الأحوال نحوك لجميع الأضرار والخسارات وأسباب اتخاذ الإجراءات (سواء في العقد أم لا (بما في ذلك وليس حصريا الإهمال) أو غير ذلك) المبلغ الذي دفعته أنت، إن وجد، للوصول إلى موقع Argent Shop بموجب هذا، توافق أنت وتقرّ بفهمك أنه بالدخول إلى موقع Argent Shop والموافقة على شروط الاستخدام هذه، فمن الممكن أن تكون قد تنازلت عن حقوق بشأن مطالبات هي في هذا الوقت غير معلومة أو مرتقبة. وبناء على مثل هذا التنازل، فإنك تقرّ أنك قرأت وفهمت، وبالتالي تتنازل بشكل صريح عن أحكام القانون المدني وأي قانون آخر مشابه لأية دولة أو منطقة، والذي ينص على ما يلي: التنازل العام لا يشمل المطالبات التي لا يعرفها الدائن أو يتوقع وجودها في صالحه عند تنفيذ التنازل، والتي إن عرف بها الدائن، يكون لها تأثير على تسويته مع المدين.
1. التعويض
باستخدامك موقع Argent Shop، توافق على تعويض شركة Argent Shop والدفاع عنها وإعلان عدم مسؤوليتها عن أية مطالبات حقيقية أو مدعى بها ومطالب وأسباب لاتخاذ إجراءات وأحكام وأضرار وخسارات ومسؤوليات وجميع التكاليف ومصاريف الدفاع (بما في ذلك وليس حصريا رسوم وتكاليف المحامين المعقولة وأية رسوم قانونية أخرى) ناتجة عن أو مرتبطة بـ:
1. انتهاكك لشروط الاستخدام هذه أو أي قانون أو نظام أو حكم،
2. مطالبة مبنية على أساس استخدامك لأي محتوى على موقع Argent Shop أية مواد تقوم أنت بتحميلها أو من خلال حاسوبك على موقع Argent Shop أو ما يتم إرساله من قبلك إلى شركة Argent Shop. ستقوم بالتعاون بشكل تام ومعقول كما تطلبه الشركة في الدفاع عن أية مطالبة.
وتحتفظ مؤسسة شركة Argent Shop بحق الحصول على الدفاع الحصري والسيطرة على أية مادة عرضة للتعويض من قبلك، ولن تقوم بأي حال من الأحوال بتسوية أية مطالبة دون الحصول على الموافقة المسبقة كتابياً من مؤسسة شركة Argent Shop.

1. قضايا الاختصاص القانوني
تقوم شركة Argent Shop بإدارة وتشغيل موقع  Argent Shop من مكتبها في دولة فلسطين. ولا تقدم شالشركة أي إقرار بأن المواد الموجودة على موقع Argent Shop هي ملائمة أو متوفرة للاستخدام في أماكن أخرى، . والأشخاص الذي يختارون الوصول إلى موقع  Argent Shope من أماكن أخرى يفعلون هذا بمبادرتهم الشخصية ويتحملون مسؤولية الالتزام بالقوانين المحلية في حال سريانها.

أمور أخرى
1. الإذن بالطباعة
تكون جميع المواد على موقع  Argent Shop دون حدود، محمية بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الأجنبية.

1. إذن الربط عبر الإنترنت
إذا قمت بالربط مع موقع Argent Shop، فيسمح لك بالربط على الصفحة الرئيسية فقط. ويجب أن يكون الرابط ظاهراً بنص بسيط وواضح، إلا إذا وافقت الشركة على غير ذلك كتابياً. يجب أن لا يؤدي مثل هذا الرابط إلى الإضرار أو إضعاف أو الإساءة إلى السمعة الحسنة الخاصة بالشركة و/أو أي من حقوق ملكية الشركة، كما يجب أن لا يضفي الرابط مظهراً زائفاً بأن موقعك أو منظمتك يتم دعمها أو رعايتها أو أنها مرتبطة بالشركة، ولا يمكنك تأطير موقع Argent Shop. لا يمكنك الربط مع موقع Argent Shop من أي موقع غير قانوني أو مسيء أو غير لائق أو بذيء يشجع على العنف أو الأعمال غير القانونية أو يكون غير ملائم بأي صفة أخرى حسب رأي الشركة. تحتفظ شركة Argent Shop بالحق في إنهاء وإزالة رابطها من أي موقع.

لطلب الإذن لوضع رابط ل Argent Shop على موقعك، يرجى إرسال اسمك وعنوانك وموقعك (URL) وطبيعة موقعك إلى [email protected]

1. إجراء وإشعار بدعوى انتهاك حقوق النشر
يجب تقديم الإشعار بدعوى انتهاك حقوق النشر إلى: [email protected]

يجب أن يكون الإشعار كتابياً وأن يحتوي على ما يلي:
توقيع الشخص المخول باتخاذ الإجراءات نيابة عن صاحب الحق الحصري الذي يدعى بانتهاكه.

تحديد كل انتهاك مدعى به للعمل أو الأعمال المحمية.
تعريف بالمادة التي يُدعى بانتهاكها ومعلومات كافية بشكل معقول لتمكيننا من العثور على مثل هذه المادة.
معلومات كافية بشكل معقول لتمكيننا من التواصل مع الطرف المشتكي من الانتهاك المدعى به (مثل عنوان ورقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني).
بيان بأن الطرف المشتكي يعتقد بحسن نية أن استخدام المادة المدعى بانتهاكها بالأسلوب الذي تمت الشكوى منه لم يكن مخولاً من قبل صاحب حق النشر أو وكيله أو القانون.
بيان بأن المعلومات الموجودة في الإشعار دقيقة، وأن الطرف المشتكي، تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين، مخول باتخاذ إجراءات نيابة عن صاحب حق حصري يدعى بانتهاكه.

تحتفظ شركة Argent Shop بالحق، حسب ما تراه ملائماً، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو حذف أجزاء من شروط الاستخدام هذه في أي وقت.
لمزيد من الاستفسارات حول Argent Shop. ، يرجى مراجعة [email protected]

سياسة الاستبدال :

عند وصول الطلب إليكم ولم يكن نفس المنتج المطلوب من قبلكم أو كان به عيباً يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر رقم الواتس اب والإبلاغ عن ذلك ، وسيتم الرد عليكم لترتيب آلية الاستبدال ، وشحن المنتج المطلوب مجاناً .

إذا لم ينل المنتج المطلوب على إعجابكم ورغبتم في استبداله يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر رقم الواتس اب ، حيث يحق لكم ذلك خلال 6 أيام من تاريخ استلام الطلب ، ويشترط في الاستبدال أن يكون المنتج بحالته السليمة مع مرفقاته كاملةً ، وقد تستغرق عملية الاستبدال من 5 إلى 7 أيام عمل ، مع تحمل تكلفة الشحن : ٢٠ شيكل ، ويسمح بالاستبدال مرة واحدة فقط .